服务介绍
- 咨询类型支持APP服务、账号安全、隐私保护、内容规则和活动说明咨询。
- 反馈建议描述清楚问题发生的功能、时间和具体表现。
- 安全提醒联系服务时不提交验证码、密码和支付相关敏感信息。
APP使用说明
用户可先通过帮助中心查找答案,仍有疑问时再提交反馈。问题描述越清楚,越有助于服务支持判断。涉及内容或互动争议时,请使用站内记录,不建议另行添加外部联系方式处理。
用户体验反馈
“反馈说明写得比较清楚,我知道哪些信息能提供,哪些敏感资料不该放在咨询里。”
常见问题与服务说明
联系17c适合哪些问题?
适合APP服务、账号异常、隐私反馈、活动规则和社区互动问题。
反馈时能提供验证码吗?
不能。验证码、密码、支付信息和完整证件信息都不应提供。

